Vigilancia Digital

La videovigilancia mal implementada en proyectos premium genera tres problemas concretos:

• Cámaras instaladas sin diseño — ángulos muertos en accesos críticos, zonas sin cobertura en cocheras y perímetro, resolución insuficiente para identificación facial

• Sistemas aislados — cámaras que no hablan con el control de accesos, el portero eléctrico ni la domótica. Tres sistemas separados, tres interfaces distintas, tres proveedores a llamar cuando algo falla

• Seguridad aparente — NVRs con contraseñas de fábrica expuestos a Internet, firmware desactualizado, grabaciones que se sobreescriben antes de que nadie las revise

• Post-instalación sin soporte — el proveedor instala, cobra y desaparece. El administrador no sabe cómo acceder a las grabaciones ni cómo gestionar el sistema

El resultado: un sistema que da sensación de seguridad sin proveerla.

✔ Diseño de cobertura por plano

Análisis de planos arquitectónicos para definir cantidad, ubicación, ángulo y tipo de cámara por zona. Accesos vehiculares, accesos peatonales, lobby, amenities, cocheras, perímetro y unidades según requerimiento. Sin ángulos muertos.

✔ Cámaras IP de resolución profesional

Full HD mínimo, 4K donde la identificación facial o la amplitud del campo lo requieren. Visión nocturna real (no simulada) con iluminación IR o StarLight. Protección IP66/IP67 para instalaciones exteriores.

✔ Grabación y almacenamiento inteligente

NVR con grabación continua o por detección de movimiento con IA. Retención configurable: 15, 30 o 60 días según requerimiento del proyecto. RAID para redundancia de almacenamiento. Sin dependencia de cloud para la operación local.

✔ Acceso remoto seguro

Visualización en vivo y reproducción de grabaciones desde app móvil o navegador. VPN o túnel seguro para acceso remoto — sin puertos expuestos a Internet. Notificaciones push por detección de movimiento o intrusión.

✔ Integración con sistemas del edificio

Integración con control de accesos: imagen de cámara asociada al evento de apertura de puerta. Integración con videoportero IP: el residente ve quién llama desde su app. Integración con domótica: grabación activada por sensor de alarma o apertura de acceso.

✔ Analítica de video con IA

Detección de intrusión en zonas restringidas. Conteo de personas en amenities y accesos. Reconocimiento de patentes en acceso vehicular. Alertas configurables por zona, horario y tipo de evento.

• Casa Premium — 200 m² o más --Cobertura de acceso vehicular, acceso peatonal, perímetro y áreas interiores opcionales (garage, ingreso). 4 a 12 cámaras IP 4K con NVR local, acceso remoto seguro por app y notificaciones por movimiento. Integración con domótica para grabación activada por eventos de alarma o apertura de puertas.

• Torre Residencial de Alta Gama -- Cobertura de lobby, ascensores, cocheras, amenities y perímetro exterior. Sistema centralizado en sala técnica del edificio con acceso diferenciado para administración y seguridad. Integración con control de accesos biométrico y videoportero IP por unidad. Analítica de conteo de personas en amenities.

• Country y Barrio Cerrado -- Cobertura de acceso vehicular principal y secundario con reconocimiento de patentes. Perímetro perimetral con cámaras PTZ de largo alcance. Sistema centralizado en garita con monitoreo 24/7. Integración con barrera vehicular y control de acceso peatonal.

• Edificio de Oficinas y Coworking Premium -- Cobertura de accesos, recepción, salas de reuniones (con consentimiento explícito), cocheras y perímetro. Control diferenciado por zona: acceso general, áreas restringidas, sala de servidores. Integración con sistema de control de accesos por credencial o biometría.

• Hotel Boutique y Apart Hotel -- Cobertura de lobby, restaurante, accesos a pisos, cocheras y perímetro. Sistema integrado al PMS para correlación de eventos con check-in/check-out. Analítica de detección de abandono de objetos en áreas comunes. Acceso remoto para gerencia desde cualquier dispositivo.

¿Cuántos días de grabación se conservan?

Depende del dimensionamiento del almacenamiento. El estándar para real estate premium es 30 días de retención en grabación continua. Podemos dimensionar para 15, 30 o 60 días según el requerimiento del proyecto o la reglamentación aplicable.

¿Las grabaciones se guardan en la nube o en el edificio?

En el edificio, en un NVR dedicado en la sala técnica. El almacenamiento local garantiza operación sin dependencia de Internet y sin costos recurrentes de cloud. El acceso remoto se implementa de forma segura sin exponer el sistema a Internet.

¿Se puede acceder a las grabaciones desde el celular?

Sí. App móvil con visualización en vivo y reproducción de grabaciones. El acceso remoto se implementa con VPN o túnel cifrado — sin puertos abiertos a Internet, sin riesgo de exposición del sistema.

¿Las cámaras funcionan de noche?

Sí. Las cámaras de nivel profesional tienen visión nocturna real por iluminación infrarroja (IR) o tecnología StarLight que captura imagen a color con muy poca luz. Definimos el tipo según las condiciones de iluminación de cada zona.

¿Qué pasa si se corta la luz?

El NVR y los switches PoE se conectan a un UPS dimensionado para mantener el sistema activo entre 2 y 4 horas ante un corte. Para proyectos críticos, dimensionamos para mayor autonomía o integración con grupo electrógeno.

¿Se integra con el control de accesos y la domótica?

Sí. Es uno de los diferenciadores clave de nuestra propuesta — diseñamos los tres sistemas de forma integrada. Un evento de apertura de puerta puede disparar la grabación de la cámara correspondiente. Una alerta de intrusión puede activar iluminación y notificación simultánea.

¿Las cámaras de marcas chinas son seguras?

Es una pregunta válida. Hikvision y Dahua tienen restricciones de uso en instalaciones gubernamentales de EEUU y UK. Para proyectos residenciales y comerciales privados en Argentina, son las plataformas más instaladas del mercado con buen historial operativo. Para proyectos con requerimientos de ciberseguridad más estrictos, recomendamos Axis o Hanwha. Lo discutimos abiertamente en la propuesta técnica.